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        聯系方式

        電話:029-86181556 15353545243
        傳真:029-85733108
        網址:www.dtzzw.com
        郵箱:huaruidianlu@163.com
        地址:西安雁塔區南二環西段168號

         
        售后服務承諾 - 生產實力 - 售后服務承諾

         

        一、售前服務

          1、派專員為用戶介紹國內、國外電加熱行業情況,介紹我廠的產品特點及概況,為用戶選擇質優價廉的產品并提供決策素材。

          2、技術方案,派專門技術人員、商務人員進行技術交流、商務交底??梢越M織貴公司人員來廠考察指導。在整個投標過程前后及時提供產品的性能、特點、方案設計圖紙以及各種參數,積極配合好貴公司選擇滿意的產品制造商。即使由于其它各方面因素,沒有選擇我廠的產品,我廠也愿意就此項目為貴公司提供技術咨詢,以便貴公司采購到技術先進、價格合理、性能可靠的產品。

        二、售中服務

          1、我廠在技術設計中,優化設計,精益求精,與設計院、貴公司密切合作,保證設計工作的順利開展,并積極聽取現場操作員的要求,完善設計,若設計院有更改需要,使用單位有特殊需要,我廠將全力滿足其要求,并想盡辦法,與各方面協調好合作關系。

          2、選擇國內知名的配套件制造廠商家,既滿足性能要求,又便于以后的維修、配件供應。

          3、在制造過程中,我們全力配合安排圖紙審查、產品監造、檢查驗收等各階段工作,使產品發運前的所有工作能夠有條不紊的開展。

        三、售后服務

          1、產品發到用戶,我廠派專人與貴公司有關人員共同開箱清點。

          2、在設備進行安裝調試期間,我廠派現場工作經驗豐富的工程師親臨現場免費指導安裝調試,保證產品正常順利運行。

          3、免費培訓設備操作與維修人員,并與維修人員建立聯系,在維修使用方面,做長期的技術支持。

          4、供應備件及時、確保用戶滿意

          1)及時反映用戶需求;

          2)提供質優價廉的產品,確保按期交貨;

          3)嚴格控制產品質量;

          4)妥當包裝以防遺漏損壞。

          總之,我們不僅提供給用戶的是合格的產品,而且更提供高質量的服務,在同行業中樹立起良好的形象,給用戶留下深刻的印象。

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